شما در سازمان با انسان‌ها کار می‌کنید. حتی اگر ابزار و منابع کاملی برای دستیابی به اهداف سازمانتان داشته باشید، بدون یک تیم حرفه‌ای و سالم نمی‌توانید از آن‌ها استفاده کنید. منابع انسانی مهم‌ترین سرمایه سازمان‌ها هستند، باید برای حفظ و سلامت آن‌ها تلاش کرد و مدیر نقش کلیدی در این امر ایفا می‌کند. مهارت‌های انسانی که به آن مهارت های نرم نیز می گویند، جزو مهارت های مدیریت هستند که به شما کمک می‌کنند با اعضای داخل سازمان و افرادی که خارج از سازمان و در ارتباط با مجموعه هستند، به درستی ارتباط برقرار کنید. به کمک این مهارت‌ها می‌توانید افراد را درک کنید و به …

مهارت‌های فنی این مهارت‌ها در هر سازمانی متفاوت است و به اینکه مجموعه شما در چه حوزه‌ای فعالیت می‌کند، چه فرایندهایی دارد و خروجی آن چیست، بستگی دارد. البته بعضی از این ها مدیریت عمومی هستند و مدیران باید روی آن‌ها تسلط داشته باشند، به عنوان مثال مهارت مدیریت زمان و اولویت‌بندی کارها جزو توانمندی‌های فنی هستند که به کار مدیران تمام سازمان‌ها می‌آیند. بعضی از اعضای تیم مدیریتی مثل مدیران میانی سازمان باید مهارت‌های فنی مربوط به تخصص خودشان را هم داشته باشند؛ به عنوان مثال مدیر بخش حسابداری باید یک حسابدار خبره باشد تا بتواند این بخش از سازمان را به بهترین شکل، …

BPM روش مناسبی برای ایجاد درکی عمیق‌ از کسب و کار است. BPM اهمیت زیادی برای اجرای فعالیت نهایی مطابق با برنامه‌ریزی و دست‌یابی به نتایج خواهد داشت. با پیاده‌سازی این رویکرد در سازمان، هم خود سازمان و هم مشتری‌هایش نفع خواهند برد اما سازمان برای تحقق این هدف باید نرم افزار مناسبی برای کنترل فرایند کسب‌وکار داشته باشد که اجرای BPM را امکان‌پذیر سازد. هدف از اتخاذ این سیستم، مدیریت فرایندهای سازمان تا بهره‌مندی کامل از مزایای BPM خواهد بود. این سیستم فرایندهای کسب‌وکار را اتوماسیون نموده و به تحلیل، طراحی و مدل‌سازی فرایندهای جدید کمک خواهد نمود. این ابزار جریان و ذخیره‌سازی مناسب اطلاعات به صورت مؤثر را امکان‌پذیر …

کلمه BPM مخفف «مدیریت فرایند کسب‌و‌کار» است. متدولوژی مدیریت فرایند کسب‌و‌کار بر بهینه‌سازی نتایج از طریق ایجاد پیشرفت در فرایندهای بی‌وقفه تمرکز دارد و وجود آن برای هر سازمانی با هر اندازه‌ای ضروری است. با BPM، برنامه‌ریزی برای تمام فعالیت‌های یک سازمان، ممکن خواهد بود. به این ترتیب، مدیریت ارشد سازمان قادر به تحلیل، تعریف، اجرا، نظارت و مدیریت موثرتر فرایندهای کاری سازمان خود خواهد بود. BPM از طریق برنامه‌ریزی نه تنها «نقشه پرواز» را ارائه می‌دهد، بلکه این امکان را برای شما فراهم می‌آورد تا بر اجرای وظایف هر یک از کارکنان سازمان کنترل داشته باشید، به طوری که همه چیز مطابق نقشه پیش برود. زمانی که سازمان …

هر مدیر باید درباره برنامه ریزی راهبردها نگران باشد و فرایندهایی را توسعه دهد تا نتایج شرکت را بهبود بخشد. به همین دلیل است که رهبران باید دقیقاً بدانند که قوانین کسب و کار چه هستند. شما قوانین را تعریف کرده، آن‌ها را به کار می‌گیرید و را از طریق خودکارسازی آن‌ها را کنترل می‌کنید. تا بتوانید در لحظه بگویید که چه منافع عملکردی برای شرکت به همراه داشته‌اند. مزایای قوانین کسب و کار برای شرکت چه هستند؟ مهندس دشتدار | مدرس و مشاور مدیریت | instagram.com/yaserdashtdar.ir