مهارت‌های فنی این مهارت‌ها در هر سازمانی متفاوت است و به اینکه مجموعه شما در چه حوزه‌ای فعالیت می‌کند، چه فرایندهایی دارد و خروجی آن چیست، بستگی دارد. البته بعضی از این ها مدیریت عمومی هستند و مدیران باید روی آن‌ها تسلط داشته باشند، به عنوان مثال مهارت مدیریت زمان و اولویت‌بندی کارها جزو توانمندی‌های فنی هستند که به کار مدیران تمام سازمان‌ها می‌آیند. بعضی از اعضای تیم مدیریتی مثل مدیران میانی سازمان باید مهارت‌های فنی مربوط به تخصص خودشان را هم داشته باشند؛ به عنوان مثال مدیر بخش حسابداری باید یک حسابدار خبره باشد تا بتواند این بخش از سازمان را به بهترین شکل، …

رابرت کاتز، متخصص حوزه مدیریت است که مهارت‌های مورد نیاز برای شغل را به سه دسته تقسیم می‌کند: دسته‌بندی کاتز تا چه اندازه کلی است. هرکدام از دسته‌های مهارت های مدیریت شامل چند توانمندی گوناگون می‌شوند که یادگیری آن‌ها برای موفقیت اهمیت دارد. در قسمت‌های بعدی هرکدام از دسته‌ها را به صورت کامل بررسی می‌کنیم و همچینن به شما می‌گوییم که برای تسلط به هر دسته، باید چه توانمندی‌هایی داشته باشید.

مهندس دشتدار | مدرس و مشاور مدیریت | instagram.com/yaserdashtdar.ir

BPM روش مناسبی برای ایجاد درکی عمیق‌ از کسب و کار است. BPM اهمیت زیادی برای اجرای فعالیت نهایی مطابق با برنامه‌ریزی و دست‌یابی به نتایج خواهد داشت. با پیاده‌سازی این رویکرد در سازمان، هم خود سازمان و هم مشتری‌هایش نفع خواهند برد اما سازمان برای تحقق این هدف باید نرم افزار مناسبی برای کنترل فرایند کسب‌وکار داشته باشد که اجرای BPM را امکان‌پذیر سازد. هدف از اتخاذ این سیستم، مدیریت فرایندهای سازمان تا بهره‌مندی کامل از مزایای BPM خواهد بود. این سیستم فرایندهای کسب‌وکار را اتوماسیون نموده و به تحلیل، طراحی و مدل‌سازی فرایندهای جدید کمک خواهد نمود. این ابزار جریان و ذخیره‌سازی مناسب اطلاعات به صورت مؤثر را امکان‌پذیر …

کلمه BPM مخفف «مدیریت فرایند کسب‌و‌کار» است. متدولوژی مدیریت فرایند کسب‌و‌کار بر بهینه‌سازی نتایج از طریق ایجاد پیشرفت در فرایندهای بی‌وقفه تمرکز دارد و وجود آن برای هر سازمانی با هر اندازه‌ای ضروری است. با BPM، برنامه‌ریزی برای تمام فعالیت‌های یک سازمان، ممکن خواهد بود. به این ترتیب، مدیریت ارشد سازمان قادر به تحلیل، تعریف، اجرا، نظارت و مدیریت موثرتر فرایندهای کاری سازمان خود خواهد بود. BPM از طریق برنامه‌ریزی نه تنها «نقشه پرواز» را ارائه می‌دهد، بلکه این امکان را برای شما فراهم می‌آورد تا بر اجرای وظایف هر یک از کارکنان سازمان کنترل داشته باشید، به طوری که همه چیز مطابق نقشه پیش برود. زمانی که سازمان …

هر مدیر باید درباره برنامه ریزی راهبردها نگران باشد و فرایندهایی را توسعه دهد تا نتایج شرکت را بهبود بخشد. به همین دلیل است که رهبران باید دقیقاً بدانند که قوانین کسب و کار چه هستند. شما قوانین را تعریف کرده، آن‌ها را به کار می‌گیرید و را از طریق خودکارسازی آن‌ها را کنترل می‌کنید. تا بتوانید در لحظه بگویید که چه منافع عملکردی برای شرکت به همراه داشته‌اند. مزایای قوانین کسب و کار برای شرکت چه هستند؟ مهندس دشتدار | مدرس و مشاور مدیریت | instagram.com/yaserdashtdar.ir

از بزرگ‌ترین مشکلات رایج در طراحی فرایند حضور قوانین کسب و کار به صورت; کارهای جریانی است. گردش کارهایتان را دوباره بررسی کنید و آن‌هایی که پر از دروازه‌های انحصاری هستند را مشخص کنید! دروازه‌هایی مانند … این موارد به احتمال زیاد، قوانین کسب و کار هستند، نه وظایف یا عناصری کهدر میان گردش کارتان قرار می‌دهید. درست است! اگر این پیچیدگی را با یک دیاگرام مدل سازی و نشانه گذاری تصمیم (نمودار DMN) از نمودار اصلی خارج کنید یا این قوانین را به صورت اسناد و مدارک خلاصه کنید، فهم گردش کاری شما به طور باورنکردنی آسان خواهد شد. حالا که می دانید قوانین …

به‌کارگیری قوانین کسب و کار آگاهی از قوانین کسب و کار اولین گام است. حالا باید بدانید ساز و کار قوانین کسب و کار چیست. مدیرانی که دلبستگی زیادی به عملکرد خوب فرایندها و راهبردهای شرکت دارند، باید این قوانین را از طریق تحلیل عالی فرایند تعریف کنند. این قوانین باید با سیاست‌های شرکت مطابقت داشته، بیانگر اهداف شرکت بوده و راهبردهای تعریف شده را تقویت کند. پس یک نکته مهم این است که برای افزایش قطعیت رسیدن به اهداف، باید قوانین ممکن را در زمانی که برنامه ریزی راهبردی تعریف شده در نظر گرفت. بیش از پیش رایج شده است که برای به‌کارگیری قوانین …

اهداف سیستم MIS ۱- داده گرفتن MIS دیتا را از منابع مختلف داخلی و خارجی سازمان میگیرد . گرفتن داده ها ممکن است پایانه های رایانه دستی یا از طریق کاربران نهایی، به طور معمول در مورد معاملات در برخی از رسانه فیزیکی مانند فرم های کاغذی ثبت اطلاعات یا به طور مستقیم آن را وارد یک سیستم کامپیوتری میکنند. ۲- پردازش داده ای داده ها اسیر پردازش آن را تبدیل به اطلاعات مدیریت مورد نیاز است. پردازش داده ها توسط فعالیت هایی مانند محاسبه، مقایسه، طبقه بندی، طبقه بندی و خلاصه انجام می شود. ۳- ذخیره سازی اطلاعات فروشگاه های MIS پردازش داده ها …

سیستم اطلاعات مدیریت (MIS) تا حد زیادی به یک پایگاه مدل وابسته است. پایگاه مدل در بر گیرنده برنامه ها یا اطلاعات سازماندهی شده و پردازش یافته، است و برنامه ها، تصمیمات و مدل های برنامه ریزی شده ای را تولید می کند که فرآیندهای تصمیم گیری انسانی، به کار گرفته شده و یا شبیه سازی می شوند. در حالی که پایگاه مدل و داده ها ممکن است به طور مستقل گسترش یافته باشد، ولی اساساً مکمل یکدیگر هستند. پایگاه داده ها، طراحان پایگاه مدل را به ورودی های مورد نیاز مدلهای شان مجهز می سازد. پایگاه مدل نوع داده ای که بایستی در پایگاه داده …