شما در سازمان با انسانها کار میکنید. حتی اگر ابزار و منابع کاملی برای دستیابی به اهداف سازمانتان داشته باشید، بدون یک تیم حرفهای و سالم نمیتوانید از آنها استفاده کنید. منابع انسانی مهمترین سرمایه سازمانها هستند، باید برای حفظ و سلامت آنها تلاش کرد و مدیر نقش کلیدی در این امر ایفا میکند.
مهارتهای انسانی که به آن مهارت های نرم نیز می گویند، جزو مهارت های مدیریت هستند که به شما کمک میکنند با اعضای داخل سازمان و افرادی که خارج از سازمان و در ارتباط با مجموعه هستند، به درستی ارتباط برقرار کنید. به کمک این مهارتها میتوانید افراد را درک کنید و به جایی برسید که دیگران از کار کردن با شما و سازمانتان لذت ببرند. مهارتهای انسانی به شما کمک میکنند روی دیگران تأثیر بگذارید و به یک الگو برای اعضای سازمانتان تبدیل شوید.
در هر سازمان انسانهایی با ویژگیهای متفاوت کار میکنند و مدیر باید توانایی برقراری ارتباط و تعامل با همه این افراد را داشته باشد.
مهندس دشتدار | مدرس و مشاور مدیریت | instagram.com/yaserdashtdar.ir
دیدگاه شما