P: planning: تنظیم برنامه : پیش بینی اقدامات لازم برای نیل به اهداف مطلوب O: organizing: تشکیل سازمان: تعیین صریح حدود و اختیارات S:staffing: کارگزینی: تامین شرایط مساعد کار و استخدام و کارآموزی D:   directing: فرماندهی: هدایت و رهبری سازمان و صدور دستورات برای اخذ تصمیمات خاص C: coordinating: هماهنگ کردن: تطبیق وظایف مشاغل مختلف به منظور تحقق اهداف مطلوب  R: reporting :ارتباطات: آگاهی دادن به کسانی که مجری در قبال آنها مسئول است. B: budgeting: بودجه بندی: تنظیم طرح مالی و دخل و خرج سازمان و نظارت بر اجرای آن هرچند که در این عوامل هفتگانه لوتر نامی از کنترل برده نشده است اما …

انگیزه انگیزه یک یا مجموعه‌ای از عوامل است که فرد را به سمت انجام کاری هدایت می‌کند. شاید بتوان گفت مهم‌ترین عامل برای حرکت شخص به سوی هدف انگیزه است، زیرا تا نیرویی اولیه‌ برای آغاز نباشد هرگز نمی‌توان حرکت کرد. تا انگیزه نباشد نمی‌توان مقصد را شناخت، مسیرها را بررسی کرد و به راه افتاد. برای مثال می‌خواهید به مسافرت بروید اگر قصد دارید از هوای خنک، طبیعت سرسبز و آبشارهای زیبا و دشت‌های مرتفع لذت ببرید به سمت استان لرستان می‌روید. هرگز در این راه به سمت دیگری منحرف نخواهید شد، زیرا می‌دانید در جنوب یا شرق کشور هرگز چنین چیزی را نخواهید …

تصمیم‌گیری یک فرآیند ذهنی است که طی آن یک مسیر را از میان چندین مسیر انتخاب می‌کنیم. در واقع تصمیم گرفتن یعنی توان تشخیص بهترین راه از میان راه‌های متعددی که پیش روی انسان‌ قرار دارد. واژه تصمیم‌گیری در لغت به معنای اراده کردن، قصد کردن و در اصطلاح انتخاب کردن از میان دو یا چند راه کار یا گزینه است. بنابراین تصمیم‌گیری فرایند ارزشیابی گزینه‌ها و راه‌های موجود، بررسی پیش بینی نتایج هریک از آن‌ها برای رسیدن به هدف و در نهایت انتخاب است. تصمیم‌گیری روند شناسایی و انتخاب گزینه‌ها بر اساس ارزش‌ها و ترجیحات تصمیم گیرنده است. هر تصمیم مسئولیت‌ها و نتایجی دارد …

کسب و کاری که دارای ارزش نباشد نمی‌تواند به موفقیت دست یابد. اگر ارزش‌های سازمان خود را تعریف نکرده‌اید و با کارمندان خود به اشتراک نگذاشته‌اید، چگونه می‌توانید تیم‌های بزرگی بسازید، خدمات عالی به مشتری ارائه دهید و نوآوری را در شرکت خود تقویت کنید؟ ارزش‌های اصلی سازمان شما فرهنگ آن را شکل می‌دهد و بر استراتژی کسب و کار شما تأثیر می‌گذارد. ارزش‌های سازمانی به شما در ایجاد هدف، بهبود انسجام تیمی و ایجاد احساس تعهد در محل کار کمک می‌کنند. جای تعجب نیست که ارزش‌های سازمانی در جذب استعداد نیز نقشی اساسی دارند: ۴۶٪ از افراد جویای کار، فرهنگ شرکت را هنگام انتخاب …

کایزن بیشتر تفکری فلسفی است نه صرفا روشی برای بهبود بهره‌وری که معمولا برای برنامه‌ریزی و سازمان‌دهی کارهای روزمره‌تان به‌کار می‌گیرید. برخلاف روش‌هایی که بر انجام دادن و تکمیل کارها تمرکز دارند، کایزن روشی برای تفکر و نظم بخشیدن به همه چیز است، از روش کاری‌ِ خودتان گرفته تا روشی که تیم‌تان برای فعالیت به کار می‌گیرد. با اینکه معنی تحت‌الفظی کایزن «تغییر خوب» است، ولی در چرخه‌ی بهره‌وری به معنای «پیشرفت دائمی و مداوم» است. به بیان ساده، تمامی قسمت‌های سازمان باید همواره سعی کنند که فعالیت‌هایشان را بهتر از قبل انجام دهند. این فلسفه برای اولین بار زمانی شکل گرفت که بعد از …

در شرکتهای بسیاری شاهد آن هستیم که مدیران و رهبران برای کارکنان خود به تنظیم و تعریف اهداف بلند مدت می پردازند. و از کارکنان خود خواهان دست یابی به آن اهداف هستند. یکی از بزرگترین اشتباهات آن است که برای هر هدفی تنها یک موفقیت و آن هم در پایان برنامه و زمان رسیدن به آن هدف تعریف کنیم . این موضوع که توجه کمتری به پیروزی های کوتاه مدت می شود گاها منجر به آن می گردد که افراد چنان در رویاهای بزرگ خودشان غرق شوند که نتوانند وضعیت جاری را اداره کنند. تحولات عمده زمان برهستند و در بعضی موارد وقت زیادی …

مردمانی هستند که در سواحل اقیانوس اطلس زندگی می‌کنند، به صید خرچنگ آبی مشغولند. آن‌ها خرچنگ‌هایی را که صید می‌کنند در سبد می‌اندازند. 💠 اگر فقط یک خرچنگ در سبد باشد، روی سبد درپوش می‌گذارند؛ اما وقتی چند خرچنگ صید کرده باشند، درپوش سبد را نمی‌گذارند. زیرا هرکدام از خرچنگ‌ها برای بیرون آمدن، دیگری را به کنار می‌کشد. بنابراین هرگز هیچ‌کدام موفق به فرار نمی‌شوند. ✔ این شیوه‌ی انسان‌های ناموفق است! آن‌ها دست به هر کاری می‌زنند تا دیگران را از پیشرفت باز دارند و مانع جلو رفتن آن‌ها شوند (با دروغ ، شایعه ، دلسردکردن ، انرژی منفی ، نمیشه ، نمیتونی ، کارتو …

نبض بازار و کسب کار در دست کسانی است که مشاور مطمئن دارند آیا میدانستید همواره مدیران را با مشاورانشان میشناسند. حرف را همه میزنند! ایده را همه میدهند! مهم پیاده سازی طرح و استقرار ایده است همه ما را با هنر پیاده سازی و استقرار (مردِ عمل) میشناسند. با کوله باری از تجربه ، در کنار هم جشن بهبود و تحول میگیریم. ما به شما کمک میکنیم: ۱-تا به کسب و کار خود رونق بدهید ۲- شناخت دقیقی از ظرفیت ها . توانایی ها و فرصت های منابع انسانی و سازمانی خود داشته باشید. ۳- نقاط ضعف و قابل بهبود را شناسایی کنید ۴- …

چهار عنصر اساسی وجود دارد که میزان فروش، میزان قیمت، اندازه سود، سرعت رشد و همه آینده تجارت شما را مشخص می‌کند. این عناصر به ندرت ثابت می‌مانند و جواب‌ها پیوسته تغییر می‌کنند. این عناصر به ترکیب بازاریابی شهرت دارند. این‌ها عواملی هستند که موفقیت یا شکست تلاش‌های شما را رقم می‌زنند. باید پیوسته در اندیشه تغییر دادن یک یا چند مورد از این عوامل باشید زیرا بازارها و رقبایتان پیوسته در حال تغییر هستند. ۱٫ چه می‌فروشید؟ بخش آغازین ترکیب بازاریابی تولید یا خدمت است. همیشه به این توجه داشته باشید که کالا یا محصول شما برای مشتری چه می‌کند. این سوال مطرح است: …